Política de Frete
Introdução
A Fácil Br tem o compromisso de entregar seus produtos de maneira eficaz e segura. Nosso objetivo é garantir que você, nosso cliente, receba sua compra no conforto da sua casa, dentro do prazo estabelecido.
Prazos de Entrega
Trabalhamos com um prazo de entrega de 07 a 25 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da região do destinatário.
Custos de Frete
Temos uma ótima notícia para nossos clientes: Entregamos para todos os endereços no Brasil sem custos de frete! Isso mesmo, o frete é grátis em todas as nossas entregas.
Rastreamento de Pedidos
Após a finalização do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega diretamente no site da transportadora.
Processamento de Pedidos
Os pedidos feitos em nossa loja são processados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após este período, o pedido é enviado para o endereço fornecido no ato da compra.
Possíveis Atrasos
Em casos de atrasos na entrega, nossos clientes serão informados por e-mail. Pedimos compreensão, pois alguns atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, catástrofes naturais, entre outros.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de fundamental importância que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, não nos responsabilizamos pela devolução do valor pago e será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver dúvidas relacionadas ao frete ou a sua entrega, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente disponível em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato@facilbr.com.br
Contato: +55 (67) 4042-3709
Endereço: Av. Rita Vieira de Andrade 700, Campo Grande - MS - CEP 79051-770
CNPJ: 58.323.861/0001-90